KURVI-TOIMINTO
English, click here. به فارسی ، اینجا را کلیک کنید عربي، اضغط هنا
Tukea, neuvontaa ja koulutusta maahanmuuton erityiskysymyksissä
Asiakkaille
Nuorten aikuisten neuvonta
Kurvin neuvonta tarjoaa apua Suomeen muuttaneille, 18–29-vuotiaille ihmisille. Voit kysyä meiltä apua maahanmuuton eri vaiheista sekä maahanmuuton eri kysymyksissä. Voit myös pyytää apua Suomessa oleville perheenjäsenellesi tai ystävällesi.

Neuvonnan asioinnin aiheita ovat esimerkiksi:
- Oleskeluluvat ja niihin liittyvät prosessit
- Perheenyhdistäminen ja siihen liittyvä prosessi
- Kotoutumistoimenpiteet
- Kansalaisuushakemukset
- Henkilöllisyyden todentaminen
- Matkustusasiakirjat
- Asunnon haku ja asuminen
- Taloudenhoito
Neuvontaa annetaan 18–29-vuotiaille. Neuvonta tapahtuu kasvotusten kaksi kertaa viikossa Helsingin Ohjaamossa ja kaksi kertaa viikossa puhelimitse. Tarvittaessa järjestämme videotapaamisen. Helpoin tapa päästä palveluihimme on tulla käymään Ohjaamolla tai soittaa meille. Voit ottaa yhteyttä myös sosiaalisessa mediassa, puhelimitse, Whatsappilla tai tekstiviestillä. Puheluihin ja viesteihin vastataan mahdollisimman pian, mutta viimeistään kahden päivän sisällä yhteydenotosta.
Neuvonnassa arvioimme ihmisen tilanteen ja minkälaista apua ja tukea hän tarvitsee. Tämän jälkeen on mahdollista päästä yksilöasiakkaaksi, jos on tarvetta.
Kurvi-neuvonta vastaa kysymyksiin maanantaista torstaihin. Rohkaisemme asiakkaitamme suomen kielen puhumiseen. Palvelemme myös seuraavilla kielillä:
- englanti
- ruotsi
- norja
- arabia
- ranska
- swahili
- persia
- espanja
Palvelumme ovat vapaaehtoisia, luottamuksellisia ja ilmaisia.

Yhteystiedot:
- Puhelinneuvonta ke-to klo 10–12: puh. 044 742 9200 (puhelut, tekstiviestit + Whatsapp)
- Kasvokkain tapahtuva neuvonta 15–29 -vuotiaille helsinkiläisille ma-ti klo 12–16 Helsingin Ohjaamossa (Fredrikinkatu 48, Kamppi)
- Kasvokkain tapahtuva neuvonta 18-64-vuotiaille to klo 13-15 Itä-keskuksen kirjastossa, Sini-huoneessa ( Turunlinnantie1, Helsinki)
Ukrainasta paenneiden neuvonta
- Puhelinneuvonta suomeksi, englanniksi, venäjäksi ja ukrainaksi puh. 0447249882
- Kasvokkain tapahtuva neuvonta Ukrainasta paenneille ti-ke klo 12–15 Helsingin Help Centerissä (Teollisuuskatu 9F, Vallila)
- Tutustu ennen yhteydenottoa usein kysyttyihin kysymyksiin.
Lisäksi järjestämme neuvontaa sovitusti myös seuraavissa paikoissa:
- Töölön yhteiskoulu
- Eiran aikuislukio
- Suomen Diakoniaopisto
- Helsingin aikuisopisto
Yksilöasiakkuus
Millaisten asioiden kanssa Kurvin työntekijät tekevät työtä?
Asiakas saa apua ja ohjausta moneen arkeen liittyvässä asiassa. Ohjaajamme neuvovat asiakkaita erityisesti oleskelulupaan ja kansalaisuuteen liittyvien asioiden kanssa. Lisäksi autamme opiskeluun, työhön, terveydentilaan, asumiseen ja talouteen liittyvissä asioissa.Meille voi soittaa kuka tahansa avun saamiseksi.
Kuka voi tulla Kurvin yksilöasiakkaaksi?
Asiakkaaksi voi tulla maahanmuuttanut nuori/nuori aikuinen, noin 18–29-vuotias Helsingissä, Espoossa tai Vantaalla asuva henkilö. Yksilöasiakkaaksi valikoituvat sellaiset henkilöt, joilla on pitkäaikainen tuen tarve. Henkilö ei ole virallisten kotouttamistoimenpiteiden piirissä. Tukisuhteen kesto on yksilöllinen ja tukea voi saada muutamasta kuukaudesta vuoteen.
Työntekijöille
Koulutukset
Kurvi-toiminto järjestää maksuttomia koulutuksia liittyen maahanmuuton kysymyksiin. Koulutukset käsittelevät muun muassa maahanmuuttaneiden palvelupolkuja, ulkomaalaislupia, perheenyhdistämistä sekä muita maahanmuuton erityiskysymyksiä.Koulutuksia on mahdollista räätälöidä yksilöllisten toiveiden ja tarpeiden mukaan. Koulutukset tarjoavat käytännön tietoa ja ohjeita, joita voi hyödyntää työssä maahanmuuttaneiden parissa. Järjestämme myös avoimia webinaareja maahanmuuttoon liittyvistä teemoista.
Katso kaikki koulutukset Pakolaisavun tapahtumakalenterista.
Koulutustiedustelut: elina.rahmani(a)pakolaisapu.fi
Tony Khalil
Tiimivastaava, maahanmuuttaneiden ohjaus ja neuvonta
tony.khalil(a)pakolaisapu.fi
044 732 8061
Elina Rahmani
Koulutusvastaava, maahanmuuttaneiden ohjaus ja neuvonta
elina.rahmani(a)pakolaisapu.fi
044 767 1594
Bassel Badawieh
Ohjaaja, maahanmuuttaneiden ohjaus ja neuvonta
bassel.badawieh(a)pakolaisapu.fi
044 769 0526
Arttu Tolin
Ohjaaja, maahanmuuttaneiden ohjaus ja neuvonta
arttu.tolin(a)pakolaisapu.fi
044 742 9211
Irina Eteläaho
Ohjaaja, Ukraina-hanke
irina.etelaaho(a)pakolaisapu.fi
044 724 9882
Maryam Fathollahi (opintovapaalla)
Seuraa Kurvia Instagramissa.
KURVI
Support, information and education in questions of migration.
For clients
Information for young adults
Kurvi offers information and help for young adults (18-29 years old) who have moved to Finland from abroad. You can contact us in questions of the different states of migration and about the process of your documents and statues. You can also ask help from us for a friend or a relative.
We commonly work with the themes below:
- Residence permit and questions related to the residence permit/process
- Family reunite-process and questions related to this process
- Integration
- Nationality applications
- Proving your identity
- Travel documents
- Applying for a house and living
- Financial guidance
The councelling is meant for young adults age 18-29 years old. Councelling is two times a week in person located in Helsinki, Ohjaamo and two times a week by phone. We can organize a videochat-meeting if needed. The easiest way to get in contact with us is coming to see us in Ohjaamo, or reaching out to us by phone. You can also contact us through social media, Whatsapp or text message. We are answering calls and messages as soon as possible, latest within two days of contacting us.
In the councelling we evaluate the clients overall situation, provide them information and service and guide them to the right services and places. We can also take clients to our individual work, where clients get help regulary and meet our team members on regular basis.
Kurvi-councelling answers questions from Monday to Thursday. We encourage our clients to speak Finnish. We can also provide councelling in following languages:
- Arabic
- English
- Swedish
- Norwegian
- Persian
- French
- Swahili
- Spanish
All our services are voluntary, free and confidential.
Contact us:
Ohjaamo councelling: Mon-Tue at 12–16 PM: Ohjaamo Helsinki (Fredrikinkatu 48, Kamppi)
Councelling phone: Wed-Thu at 10–12 PM: phone: +358 44 742 9200
Itäkeskus library councelling every Thursday from 13 till 16 (Itäkeskuks library , Turunlinnantie 1, Helsinki)
Counseling for people fleeing war in Ukraine:
- Telephone consultation in Finnish, English, Russian and Ukrainian tel. 0447249882 (calls, SMS, WhatsApp)
- Face-to-face counselling for refugees from Ukraine Tue-Wed 12-15 at the Help Center Helsinki (address: Teollisuuskatu 9F, Vallila)
We also organize scheduled councelling in schools:
- Töölön yhteiskoulu
- Eiran aikuislukio
- Suomen Diakoniaopisto
- Helsingin aikuisopisto
Individual clients
What kind of themes, issues Kurvi-workers work with?
Our clients get help with many different matters concerning their everyday life. Our instructors help especially with matters of residence permits and nationality. We also help with matters like studying, work, health, living and financial issues. We are there to support our clients in different stages of life. We want to support our clients wellbeing and independent living in Finland.
Who can become an individual client?
Individual clients are 18-29 year- old young adults living in Helsinki, Espoo, or Vantaa and have immigrated in Finland from abroad. This work is for clients who need consistent help and support regularly. The client is not on the immigration integration program. Work with our individual clients can take time from months to a year. The duration of the working process is always unique and planned to support individual clients needs.
For the professionals/workers
Trainings
Kurvi organizes free educational trainings about matters of immigration. The trainings are specified to questions about services for the immigrated people in Finland, residence permits and family reunions and other immigration matters. We can create trainings on a clients needs and wishes aswell. Our trainings offer practical information and guidelines that can help in a work with immigrated people in Finland. We also organize open webinars for everyone interested in work with immigration and immigrants.
Contact us:
Tony Khalil
Team Leader, Guidance and Councelling of Immigrants
tony.khalil(a)pakolaisapu.fi
+358 44 732 8061
Elina Rahmani
Training officer, Guidance and Councelling of Immigrants
elina.rahmani(a)pakolaisapu.fi
+358 44 767 1594
Bassel Badawieh
Counsellor, Guidance and Councelling of Immigrants
bassel.badawieh(a)pakolaisapu.fi
+358 44 769 0526
Arttu Tolin
Counsellor, Guidance and Councelling of Immigrants
arttu.tolin(a)pakolaisapu.fi
+358 44 742 9211
Irina Eteläaho
Counsellor, Ukraine Project
irina.etelaaho(a)pakolaisapu.fi
+358 44 724 9882
Maryam Fathollahi (on study leave)
خدمة كورفي
دعم – إرشاد – دورات تدريبية في المسائل الخاصة بالهجرة
للزبائن
خدمة إستشارات الشباب والبالغين
خدمة إستشارات كورڤي تقدم المساعدة للمنتقلين إلى فنلندا من ذوي الاعمار ١٨-٢٩ سنة. بالإمكان الاستفسار منا عن مواضيع الهجرة بكل مراحلها وكذلك الأسئلة المتعلقة بها. وبالامكان ايضاً طلب المساعدة لأفراد عائلتك وأصدقائك الموجودين في فنلندا
المسائل التي نقدم بخصوصها الإستشارة هي
١- الاقامات وكل ما يتعلق بها
٢- لم الشمل وكل ما يتعلق به من إجراءات
٣- التدابير المتعلقة بالاندماج
٤- الأمور المتعلقة بالجنسية الفنلندية
٥- الأمور المتعلقة بتعريف الهوية وإثبات الشخصية
٦- الأمور المتعلقة بوثائق السفر
٧- ملئ إستمارة الحصول على سكن
٨- الأمور المالية والاقتصادية
تقدم الاستشارة لذوي الأعمار١٨- ٢٩ سنة عن طريق المقابلة الشخصية في أوهيامو/هلسنكيمرتين في الأسبوع وكذلك مرتين في الأسبوع عن طريق الهاتف. وعند الحاجه بالإمكان ان نجري مكالمة مرئية فيديو. الطريق الاسهل للتواصل معنا هو عبر الاتصال الهاتفي او الحضور الى أوهيامو/هلسنكي
كما تقدم الاستشارة لذوي الأعمار١٨- ٦٤ سنة عن طريق المقابلة الشخصية في مكتبة اتا-كسكس
بالأمكان ايضاً التواصل معنا عن طريق التواصل الاجتماعي إنستجرام، الاتصال الهاتفي، الواتس أب أو إرسال رسالة نصية. نسعى الى الإجابة على طلبات الاتصال باسرع وقت ممكن وخلال حد أقصاه يومين من تاريخ ورود الطلب
في خدمة الاستشارات نقيّم حالة الزبون وما نوع الدعم والخدمة التي يحتاجها. بعد ذلك بالامكان الحصول على الدعم الفردي في حال كان هنالك حاجة لذلك. نسعى الى تشجيع الزبائن للتواصل معنا باللغة الفنلندية ولكن بالامكان تقديم المشورة بالغات اخرى
السويدية
الانكليزية
العربية
الفرنسية
الفارسية
السواحيلية
الإسبانية
خدماتنا هي تطوعية، موثوقة و مجانية
عناوين الاتصال
إستشارات أوهيامو يومي الاثنين والثلاثاء من الساعة ١٢-٤ مساءً في العنوان التالي
Fredrikinkatu 48, Kamppi
إستشارات في مكتبة اتا-كسكس كل نهار خميس من الساعة الواحدة حتى الثالثة بعد الظهر في العنوان التالي
Itäkeskuksen kirjasto, Turunlinnantie 1, Helsinki
الاستشارات الهاتفية يومي الأربعاء والخميس من الساعة ١٠حتى١٢ ظهرا من خلال الاتصال بالرقم
📞 044 742 9200 /٤٤٠-٠٠٢٩٢٤٧
إضافة لذلك لدينا برنامج تعاون مع المدارس. فإننا نقدم خدمات إستشارية خاصة للطلاب بالتواجد في الاماكن التالية؛
Töölön yhteiskoulu
Eiran aikuislukio
Suomen Diakoniaopisto
Helsingin aikuisopisto
الدعم الفردي
ما نوع القضايا التي يقدم فيها كورفي الدعم والمشورة؟
نقدم للزبون المشورة والمساعدة في كثير من الامور المتعلقة بالحياة اليومية. المرشدين في كورفي يقدمون المشورة للزبائن خصوصاً بالامور المتعلقة بتصريح الاقامة والجنسية الفنلندية. نسعى الى ان نكون بجنب الزبون ونتقدم معهُ الى الامام في مراحل الحياة ونعزز رفاهيتهُ والعيش باستقلالية
من هو الشخص الذي له الحق أن يحصل على الدعم الفردي؟
المهاجر الشاب أو البالغ بين عمر ١٨ – ٢٩ سنة والساكن في هلسنكي، أيسبو و ڤانتا. الاشخاص الذين يحصلون على الدعم الفردي، هم الذين يحتاجون الى دعم متواصل ولفترة طويلة. وكذلك هو غير مستفيد حالياً من خدمات الإندماج
. تكون مدة الدعم الفردي من شهر الى سنة وتختلف حسب وضع الزبون
للموظفين
الدورات التدريبية
خدمة كورڤي تنظم دورات تدريبية مجانية بما يتعلق بالهجرة. الدورات التدريبية توضح عدة امور كمسار الخدمة المتعلقة بالمهاجر، إقامة الاجنبي، لم الشمل وباقي امور الهجرة
يمكننا إعداد دورات تدريبية وفق طلبات المشاركين والافراد. وتقدم الدورات المعلومات والارشادات العملية التي من الممكن الإستفادة منها عند العمل مع مواضيع الهجرة
عناوين الاتصال
Tony Khalil طوني خليل
المستشار المسؤول، توجيه و إرشاد المهاجرين
tony.khalil(a)pakolaisapu.fi
١٦٠٨٢٣٧٤٤٠
Elina Rahmani ألينا رحماني
مرشد ومسؤول التدريب، توجيه و إرشاد المهاجرين
elina.rahmani(a)pakolaisapu.fi
٤٩٥١٧٦٧٤٤٠
Bassel Badawieh باسل بدويه
مرشد ، توجيه و إرشاد المهاجرين
bassel.badawieh(a)pakolaisapu.fi
٦٢٥٠٩٦٧٤٤٠
Arttu Tolin ارتو تولين
مرشد ، توجيه و إرشاد المهاجرين
arttu.tolin(a)pakolaisapu.fi
١١٢٩٢٤٧٤٤٠
Irina Eteläaho إرينا إتيلا أهو
Ohjaaja مرشد
irina.etelaaho(a)pakolaisapu.fi
٢٨٨٩٤٢٧٤٤٠
Maryam Fathollahi مريم فتح اللهی
(في عطلة دراسية)
خدمات کوروی
حمایت، مشاوره و آموزش در مورد موضوعات خاص مهاجرت
قابل توجه مراجعین
مشاوره جوانان بزرگسال
مشاوره کوروی به افرادیکه در سن١٨- ٢٩ سال به فنلاند مهاجرت کرده اند کمک می کند. شما میتوانید د مورد مراحل مختلف مهاجرت و همچنین پرسشهای خاص مهاجرتی از ما کمک بگیرید. همینطور می توانید د مورد افراد خانواده و دوستانتان که در فنلاند زندگی می کنند در خواست کمک کنی
موضوعات مشاوره ایی مانن
مجوز اقامت و پروسه های مربوط به آ
الحاق خانواده و پروسه مربوط به آن
اقدامات وفق یابی
تقاضاهای سیتی زنی
احراز هویت
اسناد سفر
پیدا کردن مسکن و زندگی کردن
مدیریت مالی
مشاوره به افراد ١٨- ٢٩ سال داده میشود. مشاوره به صورت حضوری دو بار در هفته در اوهیامو هلسینکی و دو بار در هفته به صورت تماس تلفنی انجام میشود. در صورت نیاز تماس تصویری ترتیب داده میشود
ساده ترین راه برای دسترسی به خدمات ما، آمدن به اوهیامو و یا تماس تلفنی است
همینطور میتوانید از طریق شبکه های اجتماعی، تماس تلفنی، واتساپ، یا پیامک با ما در تماس باشید. تماسها پیامکها در اسرع وقت، حد اکثر تا دو روز پس از تماس پاسخ داده میشوند
در مشاوره وضعیت هرفرد و اینکه به چه نوع حمایت و کمکی نیاز دارد ارزیابی میشود. سپس در صورت نیاز امکان پیوستن شخص به مشتری فردی وجود دارد
مشاوره کوروی از دوشنبه تا پنج شنبه پاسخگوی سوالات شما هست. ما مراجعین را به صحبت کردن به زبان فنلاندی تشویق می کنیم. همچنین خدمات را به زبانها ی زیر ارائه میدهیم
فنلاندی
انگلیسی
سوئدی
فرانسوی
اسپانیایی
عربی
سواحیلی
فارسی
خدمات داوطلبانه، محرمانه و رایگان میباشد
اطلاعات تماس
مشاوره اوهیامو از دوشنبه تا سه شنبه ساعت١٢-١٦ اوهیامو هلسینکی
(Fredrikinkatu 48, Kamppi)
ما هر پنجشنبه از ساعت ۱۳:۰۰ تا ۱۵:۰۰ در کتابخانه ایتاکسکوس مشاوره میدهیم
Itäkeskuksen kirjasto, Turunlinnantie1, Helsinki
مشاوره تلفنی از چهارشنبه تا پنج شنبه ساعت١٠-١٢ تلفن
📞044 742 9200 ٤٤٠-٠٠٢٩٢٤٧
علاوه بر این ما خدمات مشاوره ایی را با توافق قبلی در مکانهای زیر ترتیب میدهیم
مدرسه تولو
دبیرستان بزرگسالان ایرا
کالج دیاکونیا فنلاند
کالج بزرگسالان هلسینکی
Töölön yhteiskkoulu
Eiran aikuislukio
Suomen Diakoniaopisto
Helsingin aikuisopisto
مشتری فردی
کارمندان کوروی در چه زمینه ایی کار می کنند؟
مراجعین در مواردی که مربوط به روزمره هستند کمک و مشاوره میگیرند. مشاورین ما بخصوص در رابطه با اخذ اقامت و سیتی زنی به مشتریان مشاوره میدهند. علاوه بر این در رابطه با تحصیل، کار، وضعیت سلامتی، زندگی کردن و اقتصاد به مراجعین کمک می کنیم
ما میخواهیم مشتریان را در مراحل مختلف زندگی حمایت کنیم و تلاش می کنیم تا رفاه و زندگی مستقل مشتری تقویت شود چه کسی می تواند مشتری فردی کوروی باشد؟
مسال بطوهاجرین جوان یا بزرگسال، حدود سنی 29-18 سال که در هلسینکی، اسپو و وانتا زندگی میکنند میتوانند بعنوان مشتری باشند. افرادی که نیاز طولانی مدت به حمایت دارند بعنوان مشتری فردی انتخاب می شوند و فرد مشمول اقدامات وفق یابی نباشد. مدت زمان حمایت مشتریان شخصی است و میتواند از چند ماه تا چن ل بیانجامد
قابل توجه کارمندان
دوره آموزشی
کوروی دوره های آموزشی رایگان در مسائل مرتبط با مهاجرت را سازماندهی می کند
این آموزشها از جمله، مسیرهای خدماتی برای مهاجرین، مجوزهای اقامتی، الحاق خانواده و همچنین پرسشهای ویژه مربوط به مهاجرت را بررسی می کن
ما همچنین وبینارهای آزاد مرتبط با مهاجرت را سازماندهی می کنیم
Tony Khalil تونی خلیل
Vastaava ohjaaja مشاورمسئول
tony.khalil(a)pakolaisapu.fi
١٦٠٨٢٣٧٤٤٠
Elina Rahmani الینا رحمانی
Koulutusvastaava مسئول آموزش و مشاور
elina.rahmani(a)pakolaisapu.fi
٤٩٥١٧٦٧٤٤٠
Bassel Badawieh باسل بدويه
Ohjaaja مشاور
bassel.badawieh(a)pakolaisapu.fi
٦٢٥٠٩٦٧٤٤٠
Arttu Tolin ارتو تولين
Ohjaaja مشاور
arttu.tolin(a)pakolaisapu.fi
١١٢٩٢٤٧٤٤٠
Irina Eteläaho إرينا إتيلا أهو
Ohjaaja مشاور
irina.etelaaho(a)pakolaisapu.fi
٢٨٨٩٤٢٧٤٤٠
Maryam Fathollahi مريم فتح اللهی
(در مرخصی تحصیلی)